Оплата и смена тарифа

Тариф оплачивается на выбранный период. Перед оплатой показывается расчёт: что именно списывается и до какой даты будет действовать план.

Периоды и скидка

Кроме помесячной оплаты есть более длинные периоды — полгода и год. Рядом с ними показано, сколько вы экономите по сравнению с помесячной оплатой.

Продление

Продление того же тарифа прибавляется к текущему сроку, а не начинается заново. Оплатив за месяц вперёд, вы не теряете уже оплаченные дни — можно продлевать заранее.

Если срок уже истёк, новый период отсчитывается от даты оплаты.

Переход на более дорогой тариф

Доплата считается за оставшийся оплаченный период: вы платите разницу, а не полную стоимость нового плана. Сумма показывается в окне подтверждения до списания.

Дата окончания при этом не меняется. Повышение тарифа — это переход на другой план на уже оплаченные дни, а не покупка нового периода. Например, если до конца тарифа осталось 20 дней, после повышения останется те же 20 дней, но уже на новом плане.

Продлить срок — отдельное действие: выберите тот же план ещё раз, и период прибавится к текущему.

Возможности нового плана становятся доступны сразу после оплаты.

Переход на более дешёвый тариф

Здесь правило другое, и его стоит прочитать до нажатия кнопки: остаток текущего тарифа переносится в дни нового — возврата средств нет.

Неиспользованные деньги не пропадают, но и не возвращаются: они превращаются в дополнительные дни более дешёвого плана. При этом оплачивается полная стоимость выбранного периода, а пересчитанный остаток добавляется к нему сверху. Дата, до которой тариф будет действовать, показана в окне подтверждения — сверьтесь с ней.

И учитывайте, что после понижения часть возможностей может стать недоступной: если модулей больше, чем даёт новый план, лишние перестанут работать.

Перед оплатой

Окно подтверждения показывает выбранный план и период, итоговую сумму и дату, до которой тариф будет действовать. При продлении и при переходе на более дешёвый план видна стоимость периода; при повышении — только доплата, потому что период в этом случае не покупается. Это последняя точка, где всё видно вместе — стоит прочитать, а не проматывать.

СМС-баланс — это не тариф

Пополнение СМС-баланса и оплата тарифа — разные операции с разными счетами. Оплата тарифа не пополняет баланс для СМС, а пополнение баланса не продлевает тариф.

История платежей

Все операции по тарифу и балансу видны в истории платежей — там же проверяется, прошло ли списание и за какой период.